30 jours pour échanger ou annuler 

Pas de stress chez Chantier-discount, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour. Si les produits retournés sont neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine, nous vous remboursons sans aucune démarche supplémentaire dans les 7 jours suivant la réintégration en stock des produits retournés.

 

Le retour facile, mode d’emploi :

 

Nous conctactez au préalable par mail, préparez votre carton en vérifiant que tous les produits sont dans leurs emballages d'origine .

Rendez-vous dans un bureau de poste le plus proche ou celui de votre choix, Remplissez votre colissimo avec suivi en distribution sans signature .

Regler le cout de l'envoi  , vérifiez bien que ce dernier à bien était scanner et récupérez votre preuve de dépôt qui vous servira de justificatif..

Une fois reçu et après controle par notre service, nous vous rembourserons votre commande dans un délais de 5 Jours soit par paypal, chèque ou virement. 

 Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de facture et vos coordonnées complètes.

 MODE DE LIVRAISON 

1. Pour les Envois Gratuits à partir de 30 € d'achat !  

( livraison systématique de votre commande par Mondial Relay) en Point relay que vous pourrez choisir au moment de la validation de votre commande. 

Une livraison en Colissimo la Poste à domicile peut etre possible, sur simple demande,

Mais l'envoi vous sera facturé au tarif en vigueur de la Poste, au prorata du Poids total du colis. 

2. Pour les Envois de Moins de 30 € d'achat ! (service Payant)

Livraison par La Poste ou en Point Relay ,tout va dépendre du Poids, de la dimension du colis final.

 Pour information :

Les frais de Livraison sont affichés dans votre " PANIER " en haut et à droite sur toutes les pages.

Celles-ci sont automatiquement calculées en fonction de vos articles/Prix/Poids. 

Livraison en MONDIAL RELAY, Point Relay que vous pourrez choisir lors de votre validation de commande.

OU

Vous aurez la possibilité de choisir un autre mode de transporteur comme LA POSTE Livraison a domicile.

Sur les petites commandes de moins de 30€ les frais de transporteur seront calculés automatiquement et peuvent être moins cher que Mondial Relay.

N'oubliez pas que nous vous offrons la Livraison à partir de 30€ d'achat.

Elles se ferons obligatoirement en Point Relay, par MONDIAL RELAY.

Pour une Livraison en FRANCE MÉTROPOLITAINE, BELGIQUE ET LUXEMBOURG.

Les Envois en ( FRANCE OUTRE-MER) Ne Peuvent être Offert,

Livraison Par LA POSTE Colissimo Outre-Mer restant à votre Charge.

Si vous souhaitez une livraison en Colissimo LA POSTE avec une Livraison a domicile,

Vous pourrez le valider lors de votre confirmation de commande, mais sachez que le coût de l'envoi sera a votre charge.

Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter par mail : CONTACTEZ-NOUS